ESCRITÓRIO JUSSATI ADVOCACIA não ável

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

18/02/2026 às 15:16

ID: 240989325

Eu achava que só eu tinha reclamação sobre esse escritório de advocacia, até abrir o aplicativo do reclame aqui e achar várias reclamações como a minha, e até advogados falando mal desse escritório, que tem DR. ***** como sócia. Entre elas um pai dizendo que pagou a guarda do filho, e que o escritório recebeu a vista e não resolveu, bem eu dei três ou quatro processo para eles, e tive prejuízo em todos .vou resumir.
Paguei pela guarda de minha mãe de 93 anos, que estava sofrendo mais tratos, não me cobraram barato, foi mais ou menos $ 1500 ( mil e quinhentos) paguei porque estava desesperada processo *****, pedido de tutela em 2024, no final de 2024, ainda não tinha ganho a tutela de minha mãe, que apesar da idade, esse escritório protocolou na competência errada,
Processo distribuído com o número ***** para o órgão 4 Vara de Família da Regional de Jacarepaguá - *****
Colocou para Jacarepaguá, e a competência seria Bangu, então eu apertei ao escritório e seu descaso, eu devia processar e pegar meu dinheiro de volta, então em 2025 em Abril minha mãe partiu, e não tive a guarda, por incompetência desse escritório JUSSATI, lembre-se desse nome.
Paguei na mesma época $800 ( oitocentos) reais, para cobrar dois pedreiro na justiça, um eles sabiam que o endereço estava errado, mas mesmo assim falaram que ia resolver, resumindo, o juiz arquivo, pois o escritório não resolveu nada, o outro , que me devia mais de 5 mil, o juiz condenou R$4.000,00 total
O pedreiro me devia muito mais, mais esse escritório que decidiu por mim, me deixando no prejuízo, não e atoa que vejo várias reclamação sobre eles, e realmente nos tratam bem, depois que descobrem que não somos ricos, mudam maneira de nos tratar, a OAB deveria verificar isso, inclusive DR. THAIZA E REPRESENTANTE DO CONSELHO FEMININO da OAB, não recorreram, e eu fiquei no prejuízo . Então pedi para eles saírem do caso,
Outro absurdo, do segundo pedreiro recebi esse recado :Bom dia, sua audiência é hoje às 10h45
Eu falei Bom dia, o réu não foi encontrado , então n e necessário que eu vá . Eu tinha dito isso antes, em nenhum momento fui alertada sobre condenação se eu não fosse, pedi para eles avisarem o juiz, então mandaram outro recado:

Prezada Claudia, bom dia. Espero que esteja tudo bem. Para ciência e acompanhamento, peticionei requerendo redesignação de nova audiência, bem como a intimação do réu pelo whatzapp.
Passaram vários dias, e não falaram mais nada, um mês depois então eu perguntei, foi então que me responderam :

No dia 25 de Agosto eu perguntei sobre o processo, se não o escritório JUSSATI Não me falaria, foi então que fiquei sabendo do escritório Da DRA THAISA

Prezada *****, bom dia.
Espero que esteja tudo bem.
Informo que, o processo em face do Sr. ***** foi extinto sem julgamento do mérito em razão da sua ausência a audiência, o juiz não acatou a sua justificativa. .
O juiz julgou sem resolução de mérito.
Neste processo, nosso trabalho está encerrado.

ATÉ QUE meses depois FUI PESQUISAR E O JUIZ ME CONDENOU, E ELES NADA FALARAM e não fizeram nada, fiquei sabendo porque mexi, e falei para eles, porque eles não citaram o que eu disse, que não iria porque o teu não tinha citado, ELES [Editado pelo Reclame Aqui] para o juiz, dizendo que a minha ausência era desconhecida deles, que tipo de escritório faz isso? Eu nunca peguei um escritório para me prejudicar tanto,

Boa noite, o juiz me condenou e vcs não fizeram nada para recorrer, então como processo estava com vcs, e responsabilidade sobre isso, resolva isso"
Resposta do " grande escritório"

Boa noite. Conforme previsto em contrato, é de responsabilidade do contratante comparecer às audiências e fornecer a documentação necessária para o regular andamento do processo. Como não houve o seu comparecimento, o juiz julgou o feito sem resolução de mérito, resultando no arquivamento.

Seguiremos com a propositura de uma nova ação. Caso tenha interesse em desarquivar o processo ou apresentar pedido de alteração, haverá custos adicionais de honorários advocatícios para esse procedimento.
Como já falaram em outras queixar, o ESCRITÓRIO DA DRA. *****, JUSSATI ADVOCACIA, só pensa em dinheiro, me deu vários prejuízos, tenho o print de tudo, não me devolveram nem o dinheiro pelos erros deles, os colegas advogados falaram que foi erro do escritório e caso eu fosse para OAB seriam punidos. Erro técnico. Aqui está minha reclamação . Errar o lugar onde deveria ser peticionar a inicial, nem eu que me formei fiz tanta coisa errada . Se eu fosse contar as [Editado pelo Reclame Aqui] que fizeram, não sobraria espaço, sei que como os outros, eles não vão responder, mas se todo mundo reclamar, logo vcs estariam visível para os outros

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Resposta da empresa

19/02/2026 às 10:16

Prezada, bom dia


Respondemos sua manifestação com respeito, mas também com a responsabilidade de esclarecer os fatos para você e para todos que estão lendo esta página.

Inicialmente, é importante registrar que nosso escritório já atendeu mais de 3.000,00 clientes ao longo dos anos e, até o momento, possui apenas duas reclamações nesta plataforma, o que demonstra que situações como a relatada são pontuais e não refletem a nossa atuação profissional.

Passando aos esclarecimentos:

1. Processo envolvendo sua mãe
O processo mencionado não era ação de guarda, mas sim ação de curatela, que é o instrumento jurídico adequado quando se trata de pessoa maior.
Com o falecimento de sua mãe, o processo foi extinto por perda do objeto, o que ocorre por determinação legal e independe da vontade das partes ou do advogado. Ou seja, não havia mais medida judicial possível a ser adotada após o óbito.

2. Processo contra o pedreiro (sentença favorável)
Houve decisão judicial favorável, com condenação do réu. No entanto, como é de conhecimento público no Judiciário, a condenação não garante o recebimento imediato, pois depende da existência de bens ou valores em nome do devedor.
A inexistência de valores penhoráveis não caracteriza falha do advogado, mas sim uma limitação prática da execução judicial.

3. Processo extinto por ausência em audiência
Nesse caso, o processo foi extinto porque a autora não compareceu à audiência, fato reconhecido pelo próprio juiz.
O contrato de prestação de serviços, devidamente assinado, é claro ao estabelecer que o comparecimento às audiências é obrigação do cliente, independentemente de o réu ter sido citado ou não.
O escritório compareceu regularmente, mas o magistrado não acolheu a justificativa apresentada, decisão que foge à ingerência do advogado.

4. Alegações de tratamento diferenciado ou conduta inadequada
Rejeitamos qualquer insinuação de tratamento distinto por condição financeira. Nossos honorários sempre foram acessíveis, e toda a comunicação realizada está registrada.
Atribuir insucessos processuais exclusivamente ao escritório desconsidera fatores jurídicos e decisões judiciais que não dependem do advogado.

Registramos este esclarecimento não apenas à reclamante, mas também aos leitores, para que possam compreender os fatos de forma objetiva e avaliar a situação com base em informações completas.

Permanecemos à disposição para esclarecimentos pelos canais adequados.

Réplica do consumidor

23/02/2026 às 06:16

Eu tenho as provas, e ainda estou pensando em denunciar a OAB, erros técnicos, distribuiu o processo da minha mãe, de 93 anos, em Comarca errada, nem eu faria um erro tão grotesco, foram tantos descasos. Nada que foram pagos, saíram vencedores!
O caso do pedreiro, sabiam o motivo que eu não tinha ido e MENTIRAM para o juiz, dizendo desconhecer, está no print, porque não colocou na petição da mentira desse escritório? O juiz me condenou, e em nenhum momento esse escritório ganancioso me falou, como outro ex cliente falou, vcs pegam 9 dinheiro e depois muda o tratamento quando a pessoa não e rica, assim como não ganhou a deles, não ganhou nenhuma minha e foram umas quatros, pior escritório que contratei

Réplica do consumidor

23/02/2026 às 06:21

O pedreiro me devia muito mais que R$ 4 mil, mas para vcs que nem recorreram qualquer coisa servia né, não era esse escritório que estava sendo prejudicado. Vejo o número de reclamação desse escritório crescendo, e eu ao conversar com um advogado, ele acertou até o nome da advogada e do escritório, e falou que vcs já tem fama. Me arrependo de ter pago ou ter tido qualquer contato com esse escritório, e se não tem mais reclamações, acredito que muitas pessoas desconhecem essa plataforma. Resumindo, só tomei prejuízo

Consideração final do consumidor

24/02/2026 às 19:33

[Editado pelo Reclame Aqui], são advogados, então sabem sobre persuasão, baseia-se na criação de histórias [Editado pelo Reclame Aqui] verossímeis. Distribuíram processo na comarca errada, erro técnico, mentira para o juiz sobre minha falta na audiência, não preciso falar mais nada

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

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