Cobrança indevida e falta de acesso ao curso online

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

30/07/2025 às 12:31

ID: 223346925

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Paguei duas mensalidades deste curso, porém o PDF não abria, ou seja, nenhum curso. A empresa financeira dele me liga o tempo todo e desliga na cara. Mesmo ei tirando print e mostrando que eu não conseguia abrir os pdfs, mostrei tb abertura de chamado para o suporte técnico, não tive retorno. Só a financeira ligava e me cobra até hj, depois de dois anos. A plataforma é hortmart, tb tirei print de que o curso desapareceu. Puro [Editado pelo Reclame Aqui]. Hj meu nome se encontra no SPC Serasa.
Já provei mil vezes que não recebi o curso.
Eu vou abrir um processo pra vc ***** por enganar as pessoas e sua financiadora. Vc tem 10 dias pra retirar meu nome no SPC e Serasa. 480 reais. Vou te processar.
Já expliquei mil vezes pra sua financiadora retirar meu nome no SPC e Serasa. Para de empatar a vida dos outros. Vou te processar.

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Consideração final do consumidor

13/09/2025 às 03:22

Não precisava ser tão demorado. Mas resolveram sim

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5