Reembolso não realizado após cancelamento de curso

Reclamação não respondida

Não respondida

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Amparo do Serra - MG

06/08/2025 às 11:45

ID: 223881461

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Venho por meio deste canal expressar minha insatisfação. Comprei um curso, me arrependi e pedi o cancelamento. Fiz o cancelamento dentro do prazo, conforme as regras e o que é garantido por lei. Mesmo assim, até agora não recebi meu reembolso.
Entrei em contato, tentei resolver da melhor forma, esperei com paciência mas nada foi resolvido. Me sinto desrespeitada como consumidora, como se meu tempo e meu dinheiro não tivessem valor.
Não estou pedindo nenhum favor, apenas algo que é meu por direito. Só quero que a empresa cumpra com a parte dela e devolva o valor pago.
Espero uma resposta e uma solução. De verdade.

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