Atraso e descaso no atendimento veterinário

Não resolvido
Brasília - DF
24/06/2025 às 12:21
ID: 220405209
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesClínica marcou horário para atender meu cachorro e após 1 hora de atraso veio informar que ainda demoraria mais.
Descaso com o consumidor, 0 preocupação com o bixinho e perda de tempo!
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Resposta da empresa
03/09/2025 às 09:53
Olá Yasmin, mais uma vez, uma mentira, você ainda filmou a recepcao vazia, veterinária com um animal grave e você queria que ela largasse tudo para fazer a vacina do seu cachorro. Sempre atendemos vocês praticamente na hora, o que pegou aqui foi basicamente os 5 reais do estacionamento, que não pagamos para o cliente, pois é opção do cliente utilizar o estacionamento privado do shopping.
Consideração final do consumidor
03/09/2025 às 09:56
Péssimo atendimento, dona prepotente e que não sabe trabalhar com público.
Diversas pessoas que conversei compactuam com a mesma ideia, inclusive mencionaram acerca do tratamento da dona em relação aos clientes
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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