Pedido não entregue
Resolvido
Santos - SP
19/07/2021 às 09:46
ID: 126818909
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei o pedido em 10/07/21 n.*******, consta como aprovado o pagamento porém não foi separado para envio, já tentei contato por e-mail, por Whats e nada. Total descaso com o consumidor
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Resposta da empresa
14/08/2021 às 11:01
Olá, Katherine!
Nossa equipe pede desculpas pela demora no retorno, estamos empenhados em responder todos o mais breve possível, estamos com um numero de atendimentos acima do habitual portando pode demorar um pouco para receber o retorno. Verifiquei que seu pedido já foi encaminhado e entregue.
Estamos a disposição!
Consideração final do consumidor
14/08/2021 às 14:44
A empresa se empenhou em resolver rapidamente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10