Ligações absurdas e desrespeitosas

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

07/05/2025 às 12:22

ID: 216476823

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estou sendo importunada, incomodada com várias mensagens de WhatsApp, que já bloqueei duas vezes dois números diferentes, por SMS e o mais absurdo recebi ligações telefônicas sendo a última ontem às ***** e que já solicitei o bloqueio dos contatos! E adivinhem o motivo??? Para a venda de um curso que eu já havia dito que não tenho interesse! Solicito que retire o meu número de telefone do cadastro imediatamente e sugiro que revejam esse tipo de abordagem totalmente abusiva e incomoda porque o que era para ser interessante e uma pesquisa para conhecer e obter informações sobre um curso se torna um pesadelo terrível, tenho um filho adolescente que está estudando em outro estado e uma mãe de idade com problemas de saúde e recebo uma ligação telefônica quase 22h levei um susto, já estava dormindo com meu filho de 2 anos com febre fala sério que falta de noção, com uma gravação pra assistir um vídeo de um curso que eu já tinha dito que NÃO TINHA INTERESSE!!!!
Que desespero é esse????? Que importunação excessiva é essa? É muita falta de respeito e noção para uma profissional que se diz tão bem sucedida (e acredito que seja realmente), reveja urgentemente a equipe!

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Resposta da empresa

07/05/2025 às 16:48

Olá,

O contato foi feito porque o número foi cadastrado em nossa base. Não adicionamos números aleatórios e só nos comunicamos com quem, de alguma forma, preencheu um formulário e se inscreveu.

Entendemos seu incômodo, mas é importante esclarecer que o envio partiu de um cadastro ativo feito por você ou por alguém com acesso ao seu número.

Você chegou a responder alguma mensagem que recebeu no WhatsApp pedindo que seu número fosse removido?
De toda forma, já solicitei a remoção do seu contato da nossa base de dados.

Atenciosamente
Equipe Thassia Piezzaroli.

Consideração final do consumidor

07/05/2025 às 17:00

Não questionei preenchimento de cadastro, reclamei das ligações abusivas e inconvenientes pra venda de curso que eu já pedi bloqueio e brota novos contatos

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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