Queimadura
Resolvido
Taubaté - SP
18/03/2025 às 00:55
ID: 212424633
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou desesperada, usei no último sábado a fita nos seios em um casamento quando tirei, senti uma ardência absurda e percebi que estava MUITO machucado. DOI BASTANTE eo meu medo é ficar cicatrizes no meu seio por conta disso, esta bem feio e gostaria de um posicionamento da marca quanto a isso.
Compartilhe
Resposta da empresa
18/03/2025 às 10:26
Bom dia. Estamos entrando em contato por whastapp para entender a situação e ajudar da melhor forma. Lembrando que algumas reclamações aqui não foram do nosso produto pois existe um outro no mercado com o mesmo nome mas não é That Girl. Att
Consideração final do consumidor
18/03/2025 às 20:30
A empresa prestou todo atendimento e suporte possível, apesar do ocorrido,me disponibilizou uma dermatologista que me orientou a usar uma pomada que a empresa de prontificou a pagar, além disso, realizou o ressarcimento do valor pago no produto. Empresas sérias e preocupadas com o consumidor são realmente diferentes, fiquei muito satisfeita com o atendimento!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10