Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

26/05/2026 às 20:25

ID: 249771843

Ligações excessivas demais!!!!! Me cadastrei pra fazer análise da redução da parcela do meu veículo, já resolvi e continuam ligando, porque não tiram do sistema?

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Resposta da empresa

27/05/2026 às 12:27

Olá, tudo bem?

Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno e pela insistência das chamadas. Entendemos perfeitamente a sua insatisfação: se a análise do seu veículo já foi resolvida, o sistema deveria ter atualizado automaticamente para interromper os contatos.

Para corrigir isso agora mesmo, atualizamos manualmente o seu status em nosso banco de dados e removemos o seu número do discador automático de campanhas. Com essa ação, as ligações automáticas e comerciais foram encerradas.

Ficamos felizes que tenha resolvido a questão do seu financiamento e agradecemos o seu alerta para que possamos ajustar essa falha no nosso sistema.

Caso precise de qualquer suporte futuro, estamos à disposição através dos canais oficiais ([email protected] / (11) 98705-0465).

Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento ao Cliente - Titãs Assessoria Ltda.

Consideração final do consumidor

27/05/2026 às 12:37

Conseguiu me ajudar a resolver e deu tudo certo!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10