Recebimento de ligações excessivas mesmo após solicitação de interrupção

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

26/05/2026 às 20:01

ID: 249769499

Entrei em contato com a empresa a muito tempo atrás até fiz minha correção com eles na época mas continuo recebendo muitas ligações todos os dias, me ajudem aí por favor.

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Resposta da empresa

27/05/2026 às 12:30

Prezado,

Pedimos sinceras desculpas pelo incômodo e por essa falha em nosso sistema. Se você já realizou a sua correção conosco no passado, essas ligações já deveriam ter sido interrompidas definitivamente. Compreendemos perfeitamente o seu cansaço com essa situação.

Para resolver isso de uma vez por todas, realizamos uma exclusão manual e definitiva do seu número de telefone de todas as nossas listas de telemarketing, ofertas e discadores automáticos.

O sistema pode levar até 24 horas para replicar essa ordem em todas as centrais, mas garantimos que as chamadas diárias vão cessar.

Agradecemos a sua paciência em nos alertar sobre isso. Se precisar de qualquer suporte ou conferência futura, pode contar conosco diretamente pelos canais oficiais ([email protected] ou pelo WhatsApp/Tel: (11) 98705-0465).

Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento ao Cliente - Titãs Assessoria Ltda

Consideração final do consumidor

27/05/2026 às 13:13

Bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10