Usurpado nosso dinheiro no Lauberge de Olinda sem termos nos hospedado.

Question

Sexta,13/01 falamos c a Thaynara p whatsapp e fomos p lauberge, ela pediu p fazer um depósito de da metade por pix, fizemos. Chegando lá, eu e meus dois filhos ficamos  tempão esperando essa moça resolver se iria nos receber, falando segundo ela c o dono do hotel , um francês e nada resolvido. Por conta que estávamos c um pet, o qual n foi avisado que não poderia, tudo foi feito p whats, não por site. Isso sexta feira 9 da noite ficamos literalmente na rua . Não tínhamos reserva em outro hostel. Aí falamos iremos procurar outro local nos devolva o que pagamos. Ele falou p celular e disse que não iria devolver. Pela lei do consumidor temos até 7 dias p devolução e pedimos ali na hora, ficamos na rua e sem o dinheiro p outra hospedagem. Isso sexta feira 9 da noite, 3 pessoas e um pet.