PROPAGANDA ENGANOSA

Olá, Cecília. Tudo bem?

Gostaríamos de esclarecer que o Método Effata nunca foi comercializado com acesso vitalício. Todas as nossas comunicações oficiais informam que o acesso à plataforma é anual, e essa informação também é reforçada durante as aulas da mentoria. Caso a afiliada responsável pela venda tenha informado que o acesso seria vitalício, essa informação foi prestada de forma equivocada e não corresponde às condições oficiais do Método Effata.

Em relação ao conteúdo da mentoria, ela foi desenvolvida justamente para pessoas que estão começando do absoluto zero, sem experiência prévia no mercado digital. Todo o treinamento é estruturado em módulos sequenciais, com um passo a passo prático e didático, permitindo que iniciantes consigam acompanhar a metodologia.

Quanto ao suporte, em nenhum momento a oferta oficial informa atendimento 24 horas por dia. Nossa equipe presta suporte individual via WhatsApp em dias e horários previamente definidos, e essas informações também são disponibilizadas aos alunos dentro da própria plataforma da mentoria, garantindo total transparência sobre o funcionamento do atendimento.
Por fim, informamos que o prazo legal para solicitação de reembolso já foi encerrado. Dessa forma, não é possível atender ao pedido de devolução integral do valor pago.

Eu tenho a conversa salva no meu telefone, inclusive um dos motivos que optei por essa mentoria foi pelo fato de terem me informado que era vitalício pois nao tenho mto tempo pra me dedicar, eu como consumidora nao tenho culpa de informação mal passada pela pessoa que me vendeu, inclusive se ela deu essa informação pra vender foi propaganda enganosa, me senti [Editado pelo Reclame Aqui], e msm que fosse um ano antes do período de um ano já tiraram o acesso! Irei recorrer na justiça com as provas que tenho.