Mal atendimento

Question

Fiz uma compra nesta loja na data: 22/02/*******. No dia 23/02/******* solicitei a troca de uma peça pois a mesma veio com um tamanho grande, a vendedora, que desde o primeiro atendimento mostrou muito antipática nós prestando um péssimo atendimento se recusou a trocar a peça pois informou que a mesma está danificad. Ressalto que a peça não foi usada, dessa forma a mesma já deve ter vindo danificada da loja.