Atraso na entrega de cerveja comprada em promoção no The Bar
Resolvido
São Paulo - SP
31/03/2026 às 19:33
ID: 244865827
Fiz uma compra no The Bar no fia 17/03 vom entrega prevista para 24/03, aproveitando uma promoção da minha cerveja preferida (pedido: *****).
Já entrei em contato com o Chat e pediram para esperar 48 horas, aguardei e nada. Entrei novamente via chat e pediram para aguardar mais 48 horas. O produto está com a transportadora e nao chega até mim.
Fico no aguardo dos produtos, por enquanto esta sendo uma primeira péssima experiência.
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Resposta da empresa
09/04/2026 às 17:49
Olá Rafael, boa tarde! Tudo bem?
Desde já lamentamos o ocorrido!
Informamos que realizamos a entrega do pedido e a questão apresentada foi esclarecida.
Estamos comprometidos em oferecer a melhor experiência para nossos clientes e sua satisfação é muito importante para nós.
Em caso de dúvidas, estamos à disposição!
Atenciosamente,
Reclame Aqui The Bar
Consideração final do consumidor
13/04/2026 às 15:19
Pedido entregue.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10