Pedido extraviado e [Editado pelo Reclame Aqui]: cliente busca envio do produto promocional, não vale

Question

Pedido foi extraviado e [Editado pelo Reclame Aqui] pela transportadora e não querem enviar o que comprei promocional! Querem vale sendo que está tudo dobro valor recomprar

Accepted Answer

Olá André, boa tarde! Tudo bem?

Desde já lamentamos o ocorrido!

Informamos que realizamos o envio de um novo pedido e a questão apresentada foi esclarecida.

Estamos comprometidos em oferecer a melhor experiência para nossos clientes e sua satisfação é muito importante para nós.

Em caso de dúvidas, estamos à disposição!

Atenciosamente,

Reclame Aqui The Bar

Pedido extraviado e [Editado pelo Reclame Aqui]: cliente busca envio do produto promocional, não vale

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor