Não recebi estorno
Não respondida
Itabira - MG
25/08/2025 às 17:49
ID: 225345985
Fiz uma compra para ter acesso aos treinos da plataforma do ONBEAT. Foi debitado no meu cartão, porém quando entrava com meu login e senha na plataforma, aparecia uma mensagem que eu não poderia ter acesso pois minha conta estava cancelada.
Entrei em contato pelo whatsapp para tentar resolver e pedir o estorno do valor ja que não estava tendo acesso a plataforma. Porém faz um mês que estão me dizendo que farão meu reembolso e até agora nada.