Faltam 4 itens da minha compra!
Resolvido
São Paulo - SP
13/03/2021 às 09:22
ID: 120939085
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAcabei de levar um susto enorme agora que recebi o produto que comprei neste site da Beer Planet. Comprei 8 latas de cerveja, mas fui abrir e somente 4 vieram! Ligo no número deles e não tem ninguém atendendo, por favor me ajudem a fazer com que eles me entreguem minha compra, estou chocado com isso.
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Resposta da empresa
22/03/2021 às 07:51
Marcos, bom dia.
Primeiramente, lamentamos pelo inconveniente causado, conforme contato com nossa equipe de atendimento realizamos o envio dos itens que faltaram em seu pedido.
Em caso de dúvida, por gentileza entre em contato no e-mail *******.
Atenciosamente,
The Beer Planet
Consideração final do consumidor
22/03/2021 às 18:25
Fizeram tudo corretamente para corrigir o problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9