Colaboradores [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui] com clientes de diferentes raças e etnias
Respondida
Igrejinha - RS
14/05/2026 às 20:55
ID: 248696401
A empresa infelizmente conta com colaboradores [Editado pelo Reclame Aqui]. Colaboradores que demonstram claramente [Editado pelo Reclame Aqui] outras raças e etinias. O que é frustante para os clientes. Estao sempre rindo dos clientes e demonstrando o quanto sao [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui]. Se algum dia a empresa contrar colaboradores mais [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui] com o próximo.
Compartilhe
Resposta da empresa
18/05/2026 às 12:20
Bom dia, Francisco! Tudo bem?
Meu nome é Gabriela e sou responsável pelo atendimento da The Best Açaí aqui na plataforma.
Agradecemos por trazer essa situação ao nosso conhecimento. Valorizamos muito a opinião e os relatos dos nossos clientes, pois são fundamentais para que possamos acompanhar de perto a experiência oferecida em nossas unidades.
Lamentamos sinceramente pelo desconforto causado. Reforçamos que as práticas mencionadas não fazem parte do padrão de atendimento que prezamos em nossa rede. Trabalhamos constantemente para oferecer produtos de qualidade, como também um ambiente acolhedor, respeitoso e confortável para todos os clientes, sem qualquer distinção.
Situações relacionadas à falta de respeito ou postura inadequada são tratadas com muita seriedade. Para que possamos investigar corretamente o ocorrido, conseguiria confirmar em qual unidade aconteceu essa situação?
Dessa forma, conseguiremos apurar o caso internamente e tomar as medidas necessárias.
Aguardamos seu retorno e permanecemos à disposição.