CPF cadastrado indevidamente no app com e-mail de terceiro

Question

Boa tarde tudo bem ?
Me chamo ***** gostaria de saber se podem me ajudar estive em uma loja de vocês na qual a pessoa que me atendeu falou sobre o app na qual me interessei o problema é que foi informado que meu cpf já estava cadastrado mesmo sem eu ter entrado no app quando entro no app diz que meu cpf está cadastrado porém com um e-mail que não é meu gostaria de algum suporte pois não chega notificação não dá pra alterar colocando o número nem o e-mail porque não chega nada .