Insatisfeito
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
21/07/2026 às 11:05
ID: 254441613
Em 21/08/26 as 10:50 horas, comprei um sorvete e fui pagar,eu queria dar uma moeda de 1 real e o restante no débito, onde o atendente (homem) não quiz receber de tal forma,evitei o conflito, mas penso que posso pagar assim, não posso é deixar de pagar,perderam um cliente que estava indo la todos os dias.
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Resposta da empresa
27/07/2026 às 10:57
Bom dia, Gilberto! Tudo bem?
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco!
Para que possamos apurar o ocorrido e verificar o atendimento prestado, conseguiria confirmar em qual de nossas unidades ocorreu sua visita?
Com essa informação, entraremos em contato com o franqueado responsável para investigar o caso e faremos o possível para resolver a situação da melhor forma possível.
Permanecemos à disposição.
Réplica do consumidor
27/07/2026 às 16:41
Unidade Guarapari Espírito Santo , na praia do Morro
Consideração final do consumidor
01/08/2026 às 15:36
Mal atendimento
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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