Propaganda Enganosa - Açaí a R$4,90 no Ifood com Lojas Fechadas
Respondida
Blumenau - SC
29/06/2026 às 16:43
ID: 252625307
Anunciaram açaí a R$4,90 se comprado pelo IFood , somente no dia de hoje 29/06 , abri o aplicativo e todas as lojas da The Best Açaí fechada até amanhã. Anunciaram uma coisa e não tem loja aberta pra atender.
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Resposta da empresa
09/07/2026 às 15:53
Boa tarde, Kelly! Tudo bem?
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e lamentamos sinceramente que você não tenha conseguido aproveitar a promoção divulgada.
Nossas unidades abrem todos os dias, conforme os horários disponíveis em nosso site: https://*******
Porém, é possível que tenha ocorrido uma situação pontual envolvendo a unidade mencionada. Para entendermos o que aconteceu, entraremos em contato com o franqueado responsável para verificar os motivos da indisponibilidade da loja no iFood durante o período da campanha.
Compreendemos a frustração gerada por essa situação, especialmente por se tratar de uma promoção com prazo limitado. Por isso, também entraremos em contato com você para conversarmos sobre o ocorrido.
Agradecemos por nos dar a oportunidade de apurar essa ocorrência e permanecemos à disposição.