Loja The best imports da shoppee
Respondida
São Gonçalo - RJ
06/02/2025 às 11:16
ID: 209230309
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de uma lancheira que veio mal costurada mal acabada , no primeiro dia de uso a lancheira se desfez toda , a loja me prometeu 50% do valor para anunciar o conserto e a loja só promete e não faz o reembolso hoje Fazem quatro dias e a loja não me responde mais, falta de compromisso e responsabilidade da loja
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Resposta da empresa
13/03/2025 às 16:24
Olá Mayara, boa tarde. Tudo bem?
Primeiramente gostaríamos de solicitar algumas informações, tais como número do pedido e data da compra.
Verificamos com nosso setor financeiro e foi identificado que o ressarcimento foi realizado para senhora no dia 06/02.
Aguardo seu retorno e estamos a disposição.