Mochila comprada no Mercado Livre apresenta defeito após 3 dias de uso
Não respondida
Rio Grande da Serra - SP
05/02/2026 às 20:48
ID: 239919901
Comprei uma mochila através do Mercado Livre e, após apenas 3 dias de uso, o produto apresentou defeito: a costura rasgou, impossibilitando o uso normal da mochila.
Acredito que se trate de um defeito de fabricação, pois o produto foi utilizado corretamente e por um período muito curto. Diante disso, solicito, por gentileza, a troca do produto ou outra solução conforme a política de garantia.
Fico no aguardo das orientações para prosseguir com a troca.
Desde já, agradeço a atenção.
Atenciosamente,
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