Produto sem garantia
Em réplica
Barueri - SP
16/12/2024 às 12:28
ID: 204775323
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei em 17/9/24 um modem com Wi-Fi da empresa Best Comércio Eletrônico CNPJ : 55.*******.*******/*******40 através do Mercado Livre, que recebi em minha residência no dia 20/9/24.
O modem parou de funcionar. Estou discutindo o assunto direto com o vendedor e o mesmo não resolve, disse que a garantia expirou. Com menos de 90 dias já expirou?
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Resposta da empresa
13/03/2025 às 16:30
Olá Ubiratan, boa tarde.
Acredito que o senhor esteja equivocado, não vendemos produtos de informática.
O nome de nossa empresa é THE BEST IMPORTS, e nosso CNPJ não é este.
Réplica do consumidor
14/03/2025 às 12:40
Prezados, peguei os dados, razão social e cnpj na nota fiscal que recebi quando comprei o produto.
Réplica da empresa
14/05/2025 às 10:34
Boa tarde. Não vendemos produtos de informática, nossa razão social é BCFS COMERCIO e nosso nome fantasia é The Best Imports. O senhor está equivocado, nosso CNPJ também não é esse que está informando.
Réplica do consumidor
14/05/2025 às 10:49
Quer que eu mande a nota fiscal?
Réplica da empresa
26/05/2025 às 16:02
Envie.
Réplica da empresa
26/05/2025 às 16:02
Mais uma vez solicito que verifique as informações ATENTAMENTE, pois o cnpj informando não nos pertence.
Réplica do consumidor
27/05/2025 às 22:00
Como já escrevi anteriormente, tirei os dados da nota fiscal que tenho em mãos e no app do mercado livre. Quer que eu te mande,?