Cobranças não solicitadas no cartão de crédito e solicitação de estorno e cancelamento
Não respondida
Goiânia - GO
03/06/2026 às 13:46
ID: 250450185
Prezados,
Venho por meio desta registrar reclamação referente a cobranças lançadas em meu cartão de crédito, nos valores de R$ 4,95, R$ 119,00 e R$ 4,99, as quais não foram por mim solicitadas, contratadas ou autorizadas.
Diante da ausência de autorização para tais cobranças, solicito a imediata verificação dos lançamentos e o estorno integral dos valores cobrados indevidamente, bem como o cancelamento de qualquer serviço ou assinatura eventualmente vinculado a essas cobranças.
Solicito, ainda, o envio de informações detalhadas sobre a origem das transações questionadas e a confirmação das providências adotadas para a regularização da situação.
Aguardo manifestação e solução do problema no menor prazo possível.
Atenciosamente,
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2007
03/06/2026