Contato sem retorno
Respondida
São Paulo - SP
11/03/2024 às 12:43
ID: 184322609
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSão atenciosos no momento de realizar projetos, mas simplesmente ignoram quando trata-se de pequenos reparos. Os contatei sábado, pois minha casada deu problema e esta aberta, os vidros não fecham (se chover, molhará tudo), só falam q estão em atendimento e ignoram.. desrespeito
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Resposta da empresa
19/07/2024 às 10:28
Prezada Cliente,
Lamentamos profundamente pela sua experiência negativa e pela inconveniência causada. Nosso objetivo é sempre proporcionar o melhor atendimento, tanto em grandes projetos quanto em pequenos reparos.
Entendemos a urgência da situação e a preocupação com os vidros da sua sacada. Gostaríamos de informar que tentamos agendar uma visita para solucionar o problema o mais rápido possível, mas, infelizmente, a proposta de agendamento não foi aceita.
Estamos comprometidos em resolver essa questão e garantir que sua sacada esteja em perfeitas condições. Por favor, entre em contato conosco para que possamos encontrar uma solução que atenda às suas necessidades.
Agradecemos pela compreensão e pedimos desculpas pelo transtorno.
Atenciosamente,
Equipe The Best Sacadas