Ausência total de responsabilidade
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
16/02/2022 às 22:40
ID: 138583543
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPedi um black beef sem queijo (porque meu filho é intolerante a lactose).
O sanduíche veio com queijo e a bebida que pedimos não veio.
Reclamei no ifood e não responderam.
Essa falta de profissionalismo pode matar uma pessoa.
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Resposta da empresa
17/02/2022 às 19:12
Oi, Maria! Pedimos desculpas pelo ocorrido.
Você pode nos informar em qual unidade de Belo Horizonte fez o seu pedido, por gentileza?
Iremos conversar com a franquia para entender o que e te dar um retorno.
Réplica do consumidor
17/02/2022 às 20:03
Unidade do The Black Beef do Centro
Consideração final do consumidor
22/04/2022 às 18:02
Descaso da empresa
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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