LANCHONETE SE RECUSA A FORNECER NOTA FISCAL
Em réplica
Curitiba - PR
12/09/2024 às 14:10
ID: 197260749
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 5 de setembro fui na loja do shopping Cidade, em BH, atendida pelo Guilherme. Fiz o meu pedido e pedi a NF. O atendente disse que entregaria junto com o lanche, mas na entrega disse que estavam com problemas para emitir. Eu presto contas à minha empresa e estou tentando contato sem sucesso por e-mail, telefone incorreto no site e não respondem msg no Instagram. A empresa não é correta com os consumidores!
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Resposta da empresa
12/09/2024 às 15:48
Boa tarde Joyce, informamos que a loja do Shopping Cidade não faz parte da nossa rede de franquias, desde o dia 03/09/24, quando foi retirada a comunicação visual da nossa marca além de todo e qualquer vínculo com a The Black Beef, quando passou a ser o Santa Grill.
Réplica do consumidor
15/09/2024 às 13:27
Ela ainda estava usando, por isso fiz o contato
Réplica da empresa
15/09/2024 às 23:06
Boa tarde Joyce, informamos que a loja do Shopping Cidade não faz parte da nossa rede de franquias, desde o dia 03/09/24, quando foi retirada a comunicação visual da nossa marca além de todo e qualquer vínculo com a The Black Beef, quando passou a ser o Santa Grill.