Lavadora de Alta Pressão desliga sozinha durante o uso

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Uberlândia - MG

10/09/2026 às 18:44

ID: 258729423

Olá.

Comprei uma Lavadora de Alta Pressão 1750 PSI BLV175 e, durante o uso, ela desliga sozinha, impossibilitando a utilização normal do produto.

Solicito uma solução definitiva para o problema, com reparo ou substituição do equipamento.
Anexo nota fiscal.

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Resposta da empresa

11/09/2026 às 09:42

Olá, Sra. Lorrana Aparecida de Souza, bom dia!

Esperamos que esteja tudo bem.

Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de auxiliar na resolução da sua solicitação.

Sentimos muito pelo ocorrido e gostaríamos de informar que já estamos em atendimento pelo WhatsApp, onde continuaremos prestando todo o suporte necessário até que a situação seja devidamente resolvida.

Nossa equipe seguirá acompanhando o caso com atenção e cuidado, buscando uma solução eficiente e que atenda às necessidades da senhora da melhor forma possível.

Caso tenha qualquer dúvida ou precise de algum esclarecimento adicional, permanecemos à disposição através dos nossos canais oficiais de atendimento.

Agradecemos pela compreensão, colaboração e pela oportunidade de auxiliarmos durante esse processo.

Desejamos à senhora um ótimo dia e um excelente final de semana.

Atenciosamente,
David
Assistente Atendimento ao Cliente - The Black Tools