Parafusadeira com defeito: mandril não funciona para desparafusar após o teste inicial.

Question

Comprei uma parafusadeira da loja The Black Tools na data de 03/12/25, no dia que chegou textei ela e rodou o mandril normalmente tanto para a parafusar como para desparafusar, guardei e não usei.
Hoje fui usar para desparafusar uns parafusos e o mandril não desparafusar, ela não tem força, se você tira e faz funcionar sem estar tentando aparafusar ela roda normalmente.
Infelizmente por não ter usado dentro do prazo que me permitiria solicitar uma troca fiquei no prejuízo.

Accepted Answer

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Atenciosamente,
Flávia
Supervisora de Atendimento ao Cliente
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Parafusadeira com defeito: mandril não funciona para desparafusar após o teste inicial.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor