DESCASO

Resolvido
Araruna - PB
14/11/2013 às 12:58
ID: 6988716
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz minha primeira compra nesta loja virtual The Boutique no dia 07/11/*******, sob o nº *******, e hoje acabo de receber a mercadoria, e para minha total insatisfação ao abrir a embalagem foi constatado que a mercadoria que me enviaram era totalmente errada. nada do que comprei, estou indignada, pois sempre fiz compras em sites nacionais e internacionais e isso jamais me aconteceu. Falta de zelo com os clientes, espero que a empresa se manifeste a respeito urgentemente e me envie o meu ******* ou faça o estorno da minha compra pois não ficarei no prejuízo.
Compartilhe
Resposta da empresa
22/11/2013 às 11:20
Prezada Jucely,
Conforme conversamos por telefone, buscamos a melhor solução para o seu problema, seu pedido foi postado novamente e entregue no dia 21/11. Agradecemos a compressão.
Atenciosamente,
Equipe The Boutique.
Consideração final do consumidor
22/11/2013 às 12:28
Atendimento em tempo, problema resolvido.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8