Compra não recebida

Em réplica
São Pedro - SP
13/03/2023 às 21:43
ID: 160945477
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFaz 3 meses que realizei a compra de 3 óculos e não recebi nada até hoje.
Entro em contato com a empresa e não dao suporte nenhum.
Um lixo de empresa, não vale nada, dinheiro jogado fora.
NÃO COMPREM
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Resposta da empresa
15/03/2023 às 17:59
Clecy, tudo bem?
Gostaria de pedir desculpas pelo transtorno e informar que infelizmente sua ******* um extravio. Com isso, pedimos vossos dados bancários para ressarcimento.
Conversei com meu gerente, gostaria de pedir desculpas pelo ocorrido e como forma de nos desculpar disponibilizamos um cupom de desconto e assim além de compensar o valor do produto não enviado, termos a oportunidade de atende-lo com excelência!
Insira o código 20dev em nosso site para obter um desconto especial para você!
Réplica do consumidor
15/03/2023 às 19:15
Gostaria de ter o ressarcimento referente ao pedido N1109, irei enviar os dados bancários.
Conta corrente itau
agencia *******
cc *******
Pix/CPF: *******