The Cat Doctor

Reclamar dessa empresa

Pompéia - SP

04/08/2025 às 07:44

ID: 223660559

Venho por meio deste formalizar uma denúncia contra a clínica veterinária The cat doctor, situada em *****, pelos seguintes motivos:
Cobrança de valores abusivos em uma consulta realizada no dia 26/07/2025, sem qualquer previsão ou transparência prévia quanto aos custos dos procedimentos.
Conduta duvidosa da equipe médica, que enviou áudios com tom alarmista e emocionalmente perturbador, gerando pânico e insegurança sobre o estado de saúde do meu animal, que não corre risco de vida.
Resultados de exames incoerentes, divergindo de diagnósticos realizados por grandes laboratórios veterinários, o que levanta suspeitas sobre a qualidade técnica dos exames fornecidos pela clínica.
Considero que tais práticas violam o Código de Defesa do Consumidor, especialmente os princípios da boa-fé, da informação clara e adequada, e da moderação nos preços. Solicito providências para a investigação do caso e a devida responsabilização da clínica.

Anexo a esta denúncia registros dos áudios, comprovantes dos exames realizados e notas fiscais dos serviços cobrados.

Atenciosamente,