Aguardando status de estorno de pedido
Resolvido
Sorocaba - SP
11/11/2024 às 22:14
ID: 201802173
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei o envio pelos correios do pedido #*******-01, código de postagem******* e gostaria de saber o status do procedimento de devolução, uma vez não tive retorno por email. Gostaria de saber quando será realizado a devolução do valor.
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Resposta da empresa
22/11/2024 às 12:44
Olá Nathalia Murakami, boa tarde
tudo bem?
Lamentamos pela demora na devolução, por causa da mudança de sistema que estamos fazendo, alguns erros e lentidões estão aparecendo.
Confirmei hoje com o financeiro e o atendimento, que foi feito a devolução do valor da sua compra.
Qualquer coisa pode contar conosco.
Atenciosamente,
SAC The Closet.
Consideração final do consumidor
25/11/2024 às 21:59
Não recomendo a experiência para ninguém. A ansiedade ddo péssimo atendimento e experiência da péssima da compra não valem a pena.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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