Estorno não efetuado
Resolvido
Sorocaba - SP
16/11/2024 às 21:08
ID: 202178099
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou no aguardo de um posicionamento seja por email, seja pelo próprio contato do sac. O atendimento é horrível e a sensação é que caí num [Editado pelo Reclame Aqui]. Em anexo print do atendimento pelo sac e comprovante de devolução da peça. Estou num arrependimento terrível de ter realizado compra nesse estabelecimento. Só quero meu dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
22/11/2024 às 12:44
Olá Nathalia Murakami, boa tarde
tudo bem?
Lamentamos pela demora na devolução, por causa da mudança de sistema que estamos fazendo alguns erros e lentidões estão aparecendo.
Confirmei hoje com o financeiro e o atendimento, que foi feito a devolução do valor da sua compra.
Qualquer coisa pode contar conosco.
Atenciosamente,
SAC The Closet.
Consideração final do consumidor
25/11/2024 às 21:56
Não recomendaria a experiência e o nervoso que passei nem para meu pior inimigo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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