Acesso a plataforma bloqueado

Prezado Wanderson,

Agradecemos novamente por nos contatar e sentimos muito por qualquer desconforto que possa ter ocorrido.

Gostaríamos de reforçar que a oferta da Black Friday não interfere no acesso à plataforma de alunos, como esclarecido anteriormente pelo nosso time de suporte (Ticket de atendimento de 4 de dezembro de *******, às 22:23 GMT-3). O acesso à área do aluno segue disponível normalmente através do link: https://*******

Caso ainda enfrente dificuldades ao acessar, recomendamos que realize um novo teste utilizando um navegador atualizado e limpe o cache do seu navegador. Caso persista o problema, por favor, nos forneça mais detalhes para que possamos investigar e resolver prontamente.

Estamos à disposição para auxiliar e garantir a melhor experiência na plataforma.

Atenciosamente,
The Cloud Bootcamp

Existia um botão na página principal https://*******

Contudo, com a promoção da Black Friday da The Cloud Bootcamp, o site principal foi completamente alterado para expor apenas a promoção.

A prova de que o acesso podia ser feito através da página principal está neste link:

https://**************https://*******

Vê-se claramente o botão de login.

Caso tenham dificuldade em assumirem que estão mentindo podem me informar que envio mais provas.

O link que vocês indicam na resposta não é informado para os alunos que se inscrevem no curso em nenhum momento. Me apresentem provas de que há indicação para acessar a área do aluno através do link indicado por vocês.

Olá Wanderson,

Entendemos sua preocupação e estamos à disposição para esclarecer a situação.

O formato de acesso que você utilizava realmente existiu em um período anterior, porém, não era o formato principal de acesso.

O acesso oficial é feito diretamente pelo link da plataforma, conforme informado no e-mail de boas-vindas que enviamos a todos os alunos no momento da inscrição.

Para reforçar essa informação, anexamos aqui a evidência do e-mail padrão que enviamos a todos os inscritos.


Título: Welcome do Time de Experiência ao Aluno The Cloud Bootcamp

Olá Bootcamper!

Meu nome é Camila, da Equipe de Experiência do Aluno do The Cloud Bootcamp.

Estou animada para te dar as boas-vindas pessoalmente ao Bootcamp MultiCloud & DevOps!

Agora, preciso que siga algumas etapas rápidas:

1. Clique no link a seguir e crie sua senha: Clique aqui e crie sua senha https://*******)
2. Faça login na nossa plataforma: The Cloud Bootcamp Platform https://*******)
3. Acesse a seção Comece aqui
4. Assista ao primeiro vídeo para receber instruções sobre como participar da nossa Reunião de Boas-Vindas (Onboarding Meeting) AO VIVO
5. Junte-se à Comunidade Privada e apresente-se!

Estamos muito felizes em recebê-lo conosco para aprender MultiCloud & DevOps na prática e se tornar um dos melhores e mais bem remunerados.

Se tiver alguma dúvida, por favor, sinta-se à vontade para responder a este e-mail.

Atenciosamente,

Camila Lima
The Cloud Bootcamp Student Experience Team


Além disso, ******* que, assim que você entrou em contato conosco no dia 04/12/*******, nossa equipe de suporte prontamente respondeu no dia 04/12/******* e forneceu o link correto para o acesso à plataforma.

Estamos à disposição para continuar te atendendo pelo nosso canal oficial de suporte e auxiliá-lo no que for necessário para que você retome seus estudos sem dificuldades.

Atenciosamente,
The Cloud Bootcamp

Muito obrigado por relembrar este email. Os profissionais mais bem remunerados hoje em dia são os programadores que trabalham com Inteligência Artificial, e não Cloud. Cloud é passado. :)