Show cancelado em BH - Reembolso não realizado
Não respondida
Belo Horizonte - MG
10/01/2026 às 02:01
ID: 237236297
Show cancelado em Belo Horizonte reembolso não realizado.
Comprei dois ingressos para um show anunciado para acontecer em Belo Horizonte, sendo uma das primeiras compradoras, inclusive com lugares na primeira fileira. O valor total pago foi de R$ 300,00, devidamente quitado no momento da compra.
Após sucessivos adiamentos e falta de informações claras, fui informada posteriormente de que o show não seria realizado. A empresa passou então a oferecer crédito para outros eventos ou para um eventual novo show, alternativa que não aceitei, pois o serviço contratado foi específico: esse show que foi cancelado.
Desde o primeiro contato deixei claro que quero exclusivamente o reembolso do valor pago, conforme determina o Código de Defesa do Consumidor em casos de serviço não prestado.
Apesar de promessas de que o reembolso seria feito, a empresa deixou de responder e nenhum valor foi devolvido até o momento.