Atraso na entrega de camisas e falta de contato da loja
Respondida
São Carlos - SP
24/02/2026 às 10:54
ID: 241518055
Comprei duas camisas no dia 06/02, entrega prevista para 16/02, até agora não recebi minhas camisas. Não consigo contato por email, nem por whats e nem no Instagram. Mandaram o código de rastreio, mas no site apenas diz que geraram a etiqueta, mas não enviaram. Tenho diversas camisas da loja e nunca tive esse tipo de problema. Gostaria de uma explicação sincera da loja que tanto amava
Compartilhe
Resposta da empresa
10/03/2026 às 22:34
Boa noite, Alisson! Tudo bem?
Peço desculpas pela demora na resposta aqui pela plataforma do RA.
Provavelmente o seu problema já foi resolvido em alguma outra plataforma de atendimento, se por acaso não tiver, não hesite em nos chamar pelo WhatsApp 11934960430, ou pelo e-mail [email protected].
Iremos tratar isso pra você com prioridade!
Novamente pedimos desculpas por qualquer transtorno que tenha ocorrido e feito você esperar!
Tenha um excelente dia!