Atraso na postagem do pedido e falta de retorno no atendimento
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
24/07/2026 às 08:46
ID: 254722495
Fiz uma compra dia 14/07 a noite que foi contabilizado dia 15/07. A loja pede 5 dias úteis para postagem dos itens mas hoje já é dia 24/07 e ainda não postaram. Envie e-mail pelo site e WhatsApp mas não me respondem. Gostaria de um prazo para postagem do pedido e o código de rastreio dos correios. Um dos produtos é um presente e estou com receio de não chegar a tempo mais.
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Consideração final do consumidor
29/07/2026 às 18:35
A empresa não respondeu nem e-mail nem whats nem aqui no RA e entrei com pedido de cancelamento da compra no cartão pois segue no site que o pedido não foi postado e já estourou o prazo de postagem e entrega..
Péssima experiência!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1