Dificuldade na troca de camisetas tamanho G3 por G2
Respondida
São Paulo - SP
04/08/2025 às 22:02
ID: 223747069
Então Eu fiz um pedido da dark Center Faz alguns dias o pedido foi entregue porém As camisetas vieram no tamanho G3 que foi o que eu selecionei mas eu não tenho interesse em ficar com a G3 eu gostaria de trocar pela G2 desde então eu estou tentando entrar em contato com o com a loja E ninguém da loja me respondeu Tanto no WhatsApp quanto no Instagram Quanto por e-mail quanto no site deles não me responderam já possa mais de 10 dias e está sendo um [Editado pelo Reclame Aqui] esse tratamento que eles estão fazendo não estou me respondendo em nada e eu Só quero fazer a devolução do produto e pegar um o produto com o tamanho G2 somente isso não quero devolver não quero cancelar só fazer uma troca Eles não respondem.
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Resposta da empresa
15/11/2025 às 18:38
Boa noite, Leonardo! Tudo bem?
Peço desculpas pela demora na resposta aqui pela plataforma do RA. Estávamos com um problema em nosso login por aqui!
Estamos trabalhando duro para que a experiência com o atendimento seja a melhor possível!
Provavelmente o seu problema já foi resolvido em alguma outra plataforma de atendimento, se por acaso não tiver, não hesite em nos chamar pelo WhatsApp*******, ou pelo e-mail *******.
Iremos tratar isso pra você com prioridade!
Tenha um excelente dia!