Pedido não entregue e falta de suporte da loja
Respondida
Catanduva - SP
30/12/2025 às 18:39
ID: 236263883
Compra do Pedido: #***** feita no dia 14/12, previsão para entrega entre os dias 23 e 24/12.
Produto não foi entregue e era presente de natal, a loja não responde email e nem mensagem no whatsapp.
Péssimo pós venda.
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Resposta da empresa
10/03/2026 às 22:28
Boa noite, Henrique! Tudo bem?
No final de 2025 infelizmente enfrentamos problemas com os envios por conta de uma greve dos Correios. Postamos sobre em nossas redes na época, pois infelizmente houve mais casos semelhantes.
Peço desculpas pela demora na resposta aqui pela plataforma do RA.
Provavelmente o seu problema já foi resolvido em alguma outra plataforma de atendimento, se por acaso não tiver, não hesite em nos chamar pelo WhatsApp 11934960430, ou pelo e-mail [email protected].
Iremos tratar isso pra você com prioridade!
Novamente pedimos desculpas por qualquer transtorno que tenha ocorrido e feito você esperar!
Tenha um excelente dia!