Prazo de entrega estourado e descaso no atendimento
Não resolvido
Campinas - SP
01/06/2026 às 20:29
ID: 250283727
Fiz uma compra no dia 23 e o prazo de entrega estourou já e ainda não foi nem postada a encomenda
Tento comunicação pelos canais de atendimento e não obtenho retorno, responderam somente no Instagram mas quando mencionei ser sobre pedido não responderam mais
Descaso total, peço que a loja entre em contato pelo menos para cancelamento da compra
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Consideração final do consumidor
08/06/2026 às 11:49
A empresa entrou em contato após reclamação até enviaram meu código de rastreio mas a etiqueta foi emitida e o pedido não foi postado, ainda aguardo a entrega da encomenda 20 dias após o pedido
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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