Faltou produto do kit
Respondida
São Paulo - SP
27/06/2024 às 20:24
ID: 191748775
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPedi um kit no qual constava um vinho português e o mesmo não chegou. Tentei contato via WhatsApp a empresa e até o momento não recebi uma resposta.
Vergonhoso pois os pagar ******* e
Poucos reais e não ter o vinho é de matar .
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Resposta da empresa
28/06/2024 às 13:03
Boa tarde Marcela, tudo bem?
Agradecemos seu feedback e compreensão. De fato houve uma falha no processo de entrega, ao qual o vinho deveria ter sido colocado em seu devido lugar e não foi. Pedimos desculpas pelo ocorrido. Nossa Equipe já entrou em contato contigo e reparou o ocorrido. Você confirma que sim?
Ficamos a disposição para quaisquer dúvidas e aguardamos você numa futura oportunidade.
Grande Abraço,
Daniel