Comprei pela Casa Bahia e produto não foi postado.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Jaboatão dos Guararapes - PE

14/09/2023 às 06:52

ID: 172013049

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz a compra pela Casa Bahia do smartphone no dia 10/09 paguei o valor a mais pelo serviço pra o produto chegar dia 13/09 e até o momento não foi nem postado nem entregue a transportadora foi. O pedido foi 393323078

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Resposta da empresa

14/09/2023 às 08:21

Oi Karla, tudo bem?
Tivemos um problema com as etiquetas de postagem da casas bahia e o mesmo já foi solucionado seu pedido esta sendo enviado pelos correios das casas Bahia segue rastreio abaixo o mesmo estará ativo após as 14:30.
rastreio correios *******

Obrigada e desculpa pelo ocorrido estou solicitando prioridade em seu envio.

att
The Games

Consideração final do consumidor

15/09/2023 às 18:44

Retorno muito rápido e resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

18/09/2023 às 10:44

karla obrigada e qual quer duvida pode entrar em contato conosco.
ATT;
The Games