*******, devolução pagamento pendente.
Em réplica
Cascavel - PR
14/12/2023 às 12:59
ID: 178258887
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõescomprei uma piscina, cancelaram meu pedido, mas ainda não cancelaram o pagamento. Ate o momento, chat não respondem, email nao respondem.
Ou Algo muito estranho, ou atendimento precário.
Engraçado que nao tivesse no estoque, nao continuaria disponivel para compra.
Anderson
Compartilhe
Resposta da empresa
14/12/2023 às 13:56
Olá, Anderson. Estamos com dificuldade para encontrar o seu pedido. Você poderia nos informar o site onde você realizou a compra? Assim, poderemos verificar o status do seu pedido e lhe dar as informações corretas.
Agradecemos a sua colaboração.
Atenciosamente
The Games
Réplica do consumidor
15/12/2023 às 09:46
bom dia
meu Pedido Número: *******. O item é uma Piscina
comprei no the games shop
Situação: *******
Data do Pedido: 13/12/******* 12:52
Valor: R$ 2.*******,00
Destinatário: anderson cappelleti
Endereço: Rua Irmã Dulce, 72 - casa
CEP: 85806746
ontem entrei em contato pelo Watss, mas ainda não solucionaram o problema, ou seja a cobrança no cartão continua.