The Games Shop

Reclamar dessa empresa

Campo Grande - MS

14/02/2023 às 20:06

ID: 159360309

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 07/01/*******, às 07:44, fiz o pedido de 2x controles PS3, pela plataforma do funcionário das casas bahia.

Nos dados do meu *******:

Um codigo de rastreio que não corresponde, e como transportadora Correios.

Nos dados de rastreio, ao clicar sou direcionada para a pagina dos correios, mas sem nenhum dado do codigo de rastreio.

E no momento consta que a minha compra foi entregue no dia 23/01/******* as 16:30, mas não recebi.

Desejo informações sobre o meu produto de forma urgente. Paguei caro na mercadoria, comprei na plataforma de funcionários esperando que houvesse compromisso da empresa The Games Shop, mas até o momento diante dos meus atendimentos não tive retorno.

Me repassaram apenas protocolos e " que meu problema foi resolvido", mas até o momento não me deram um retorno com informações do que aconteceu com meu produto e qual é o código de rastreio.

Protocolos sem retorno:

*******

*******

Número do *******.

Estou aguardando resolução a mais de 20 dias e nada. Quero meu produto ou meu dinheiro de volta.