Compra na The Gift Box
Em réplica
Sapucaia do Sul - RS
17/04/2024 às 13:53
ID: 186970239
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra no site no dia 22/02, fevereiro ainda, ja vai fazer dois meses e nada do meu pedido vir. Comprei o livro na pre venda. lançou ontem, mas igual nao atualizada no site, só fica em pagamento aprovado. Nao dão nem código de correio nem nada. Quero saber se meu pedido vai vir pra mim ou se aconteceu alguma coisa .
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Resposta da empresa
17/04/2024 às 14:19
Olá, o livro comprado é uma edição limitada que estava em pré-venda até dia 15/04, conforme descrito em nosso site: https://******* Os envios de nossa loja são feitos em 15 dias úteis, ou seja, o produto já está para ser faturado e despachado a qualquer momento.
Réplica do consumidor
26/04/2024 às 23:09
Certou, vou aguardar os próximos dias, pois já está quase completando os 15 dias e ainda nada.
Réplica do consumidor
12/05/2024 às 02:55
Boa noite
Estou novamente mandando mensagem, porque o lançamento do livro foi dia 15 de abril, já estamos em maio, já vai fazer um mês semana que vem, e nada do meu livro, nem mandaram o código de rastreio ainda, só fica em pedido em separação.