Não deram reembolso
Em réplica
Canoas - RS
05/02/2024 às 11:06
ID: 181950453
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido de 6 livros dia 08/01/******* e Dia 30/01 fiz o pedido de reembolso pois meu ******* a mais de 20 dias em pagamento aprovado,me pediram a chave Pix para reembolso a até agora nada,eu não quero mais os livros,quero meu reembolso !!!
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Resposta da empresa
05/02/2024 às 12:35
Larissa, boa tarde! Os itens que você comprou estavam com prazo de postagem de 30 dias úteis conforme descrito no detalhe de cada item em nosso site.
A nota foi emitida e estamos retirando o pacote do envio dos correios na data de hoje. Por liberalidade podemos reembolsar via pix, mesmo fora do prazo de desistência do CDC. O prazo para devolução são 5 dias úteis.
Réplica do consumidor
05/02/2024 às 14:51
Ok !