Recebi minha encomenda, mas faltou um livro no pacote
Resolvido
Pelotas - RS
11/08/2023 às 16:53
ID: 169982929
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCheguei a mandar e-mail mas não foi muito promissor. Os outros produtos que vieram estavam impecáveis, mas faltou um livro da encomenda. Espero que isso possa ser resolvido!
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Resposta da empresa
11/08/2023 às 17:58
Boa tarde, conforme informado via email na data de hoje, você receberá seu item faltante o quanto antes.
Consideração final do consumidor
23/08/2023 às 13:28
É um pouco difícil a comunicação por email, mas assim que fui respondida foi resolvido bem rápido.
Já recebi o produto e estou bem satisfeita.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9