Eye glow com defeito causa irritação

Resolvido
Maringá - PR
11/06/2025 às 20:55
ID: 219458245
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA fórmula talhou? Estragou?
Comprei pela primeira vez produtos da empresa, um kit do hidratante com o eye glow. Embalagem perfeita, entrega super rápida, amostras e balinhas. Porém, no primeiro uso do eye glow ele simplesmente pingou um líquido vermelho (completamente líquido) que rapidamente escorreu pela minha pálpebra e sensibilizou tanto meu olho direito quanto minha pele da bochecha direita (tenho pele mista sensível). Assim que notei isso gravei esse vídeo (em anexo). Isso para mim foi uma grande decepção, pois a empresa tinha uma imagem impecável para mim. Tenho certeza que foi uma excessão, dado o renome e a qualidade da empresa The Glow Company. Também tenho certeza que algo será feito para resolver essa situação, enquanto eu suspendo o uso dessa bisnaga por questão de segurança. Lote 002/25 Fabricação 04/25 Validade: 04/27
Compartilhe
Consideração final do consumidor
30/03/2026 às 15:38
Excelente retorno e atendimento rápido!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10