Perfumes com frascos vazios e baixa fixação
Resolvido
Juiz de Fora - MG
02/12/2025 às 19:09
ID: 233524745
Os perfumes chegaram
Quando fui pegar pra usar os frascos estavam vazios . Como se estivessem evaporando.
O restinho que estavam nos vidros pouca fixação . Tenho 2 dos originais. Não achei fixação nenhuma crerd/ initio
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Resposta da empresa
03/12/2025 às 15:16
Oi Grazi.
Mery aqui, tudo bem?
Falei com você ontem no WhatsApp . Te expliquei sobre o frascos caberem 8ml e sua compra foi de 1ml, e também resolvemos sobre o vazamento do recrave, que nao foi evaporado. Te expliquei que nossos produtos sao todos originais de distribuidoras homologadas ou importaçao propria.
Diante da sua reclamação aqui, ficou mais alguma duvida? Como posso lhe ajudar?
Consideração final do consumidor
03/12/2025 às 21:38
Obrigada pela atenção !!!!
Resolveram o meu problema, rapidamente. Empresa confiável. Obrigada!!!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
03/12/2025 às 21:39
Obrigada pelo feedback final Grazi! Estamos a disposição